コンブチャクレンズの解約は電話・メール?繋がらない?徹底解説!

コンブチャクレンズの解約は電話・メール?繋がらない?徹底解説!

コンブチャクレンズを始めたはいいものの、効果がわからなかったから解約したい・・・

結論から言うと、コンブチャクレンズは簡単に解約することができます

この記事では、コンブチャクレンズの解約方法や解約時の注意点について解説していきます。

すでに定期コースで購入されている方、これから購入される方の参考になればと思います。

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コンブチャクレンズの解約は電話またはメール

解約はとっても簡単で、コールセンター「0120ー317ー901」に電話をかけるだけです。

ただし、4回目の受け取り後、次回発送日の7日前までに電話をかける必要があります

受付時間は、平日9時~18時までです。土日祝日は受け付けていないので注意してください。

電話で聞かれることは、名前と電話番号のみなのでとっても簡単です。

調べてみたところ、メールでの解約もできるようです。

電話をかけるのが不得意な方は、コンブチャクレンズ公式サイトにある問い合わせフォームを使って連絡してみると良いかもしれません。

解約時の電話が繋がらない?

公式サイトにも下記の表が載っているのですが、×は非常に繋がりにくく、△は少し混み合っていて、○は繋がりやすい時間帯だそうです。

実際に電話をかけてみたところ、すぐに繋がりました。(ちなみに火曜日の14時頃電話をかけました)

お聞きしてみたところ、月曜日は表にあるとおり、1日中とても混み合うそうです。

水曜日と木曜日が比較的空いていて、特に繋がりやすい時間帯は、10~11時・14~15時だそうです。

9:00~10:00 ×
10:00~11:00 ×
11:00~13:00 ×
13:00~14:00
14:00~17:00
17:00~18:00 ×

電話がなかなか繋がらなくてお困りの方は是非参考にしていただけると嬉しいです。

受け取り回数に縛りがある

コンブチャクレンズは、3回受け取らないと解約することができません

ですので、4回目以降から解約することができます。

4回目以降に解約するときは、次回発送日の7日前までに電話かメールで解約する必要があるので注意が必要です。

途中解約はできない

万が一身体に合わなかった場合でも、定期コースはお試しではないため、3回受け取る前に途中解約することができません。

どんな理由であっても途中で解約することができないので注意が必要です。

味や自分の身体に合うか不安な方は、最初から定期コースで始めるよりも、お試しで単品で購入した方がいいかもしれません。

解約した後でも再開することが可能

一度解約したけどまた始めたいと思ったら、解約時と同じ「0120ー317ー901」に電話をかければ、いつでも再開することが可能です。

受付時間も解約時と同じで、平日9時~18時です。

再開するのに期限はありません。またいつでも始めることができます。

休止をするときも電話

休止することは可能ですが、受け取り回数が4回目以降でないと休止することができません。

受け取り回数3回という縛りを守らないといけないので注意してください。

休止をする場合も「0120ー317ー901」に平日9時~18時までに電話をかけましょう。

返金保証は付いていない

コンブチャクレンズは返金保証が付いていません。

最近では、返金保証が付いている健康食品やサプリなどがありますが、

コンブチャクレンズはサイトにもあるように、返金保証が付いていないので注意しましょう。

返品・交換は新品のみできる

返品・交換は可能ですが、新品に限ります

使用済み・開封済みだったり、箱がなかったり、定期コースの特典が不足していたりすると返品・交換は不可となります。

もちろん定期コースで購入されている方は、3回受け取る前の返品・交換はできません。

また、商品到着後8日以内に「0120ー317ー901」に電話をかけなければ返品・交換はできません

8日を過ぎてしまうと返品・交換対象外になってしまうので注意が必要です。

返品・交換の受付時間も平日9時~18時なので気を付けましょう。

まとめ

  • 解約は電話かメール
    次回発送日の7日前までに電話をかけるあるいはメールを送る
  • 途中で解約することができない
    (受け取り回数が3回と決められている為、4回目以降でないと解約・休止・返品・交換はできない)
  • コンブチャクレンズ解約・休止・お問い合わせは「0120ー317ー901」
    ※受付時間:平日9時~18時(土日祝日除く)

この記事では、コンブチャクレンズの解約方法や注意すべき点について解説しました。

すでに定期コースを購入されている方、購入しようか迷っている方の参考にしていただけたら幸いです。

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こちらの記事では、私が実際にコンブチャクレンズを飲んでみて、感じた効果や変化などを詳しく解説しています。

お時間がある方やコンブチャクレンズに興味がある方は是非、ご覧になってください。

http://www.skijournal.co.jp/

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